Mức lương của nhân viên Bellman là bao nhiêu?

Hành lý chính là tư trang rất quan trọng của mỗi khách hàng mỗi khi lưu trú tại khách sạn. Và bộ phận Bellman sẽ đảm nhận việc vận chuyển các tư trang quan trọng này của khách hàng. Vậy mức lương của nhân viên Bellman là bao nhiêu? Công việc của họ là gì? Mời các bạn cùng theo dõi bài viết dưới đây để biết được câu trả lời.

Bellman là gì?

Cụm từ “bellman” bắt nguồn từ thói quen của nhân viên làm việc tại khu vực tiền sảnh (front office). Khi khách hàng mới bước chân vào khách sạn, nhân viên thường gọi nhau í ới để hỗ trợ, bưng xách hành lý cho họ nên tạo nên tình trạng hỗn loạn, thiếu tính chuyên nghiệp.

Để tránh điều này, quản lý tiền sảnh hay lễ tân sẽ bấm chuông (bell) để gọi nhân viên hành lý đến vận chuyển đồ vật, túi xách, vali của khách lên phòng. Sau mỗi tiếng chuông vang lên, nhân viên hành lý sẽ tự khắc biết đến nhiệm vụ của mình và thực hiện. Tên gọi bellman dành cho nhân viên hành lý cũng bắt đầu từ đó.


Xem thêm: giá để ô

Công việc của nhân viên Bellman ra sao?

Sau đây là câu trả lời cho thắc mắc “Bellman là làm gì?”:

Chào đón khách tại cổng chính khách sạn, mở cửa ô tô, nhận hành lý của khách và chỉ dẫn khách tới khu vực check-in

Tiếp đón khách với thái độ niềm nở, lịch sự và sử dụng tên khách thường xuyên

Mang hành lý khách lên phòng khi khách đã nhận phòng

Cung cấp hiệu quả dịch vụ hành lý khi khách nhận phòng, trong suốt thời gian khách nghỉ tại khách sạn và lúc khách trả phòng

Thông báo khách hàng về thủ tục nhận phòng cũng như giới thiệu về cơ sở vật chất của khách sạn

Hướng dẫn khách check-in và hỗ trợ thông tin dịch vụ

Hỗ trợ khách hàng các công việc lặt vặt khi mang đồ lên phòng

Chịu trách nhiệm chuyển fax, tin nhắn, bưu kiện cho khách trong thời gian nhanh nhất và ghi chép lại đầy đủ trong sổ nhật ký.

Mức lương của nhân viên Bellman là bao nhiêu?

Thông thường tại những khách sạn 3-5 sao, nhân viên bellman nhận được mức lương từ 3-5 triệu đồng/tháng tùy vào kinh nghiệm và thâm niên. Tuy nhiên, làm việc tại vị trí này, họ còn nhận được khoản tiền tip từ khách hàng sau mỗi lần hỗ trợ bưng xách hành lý cho họ nên mức thu nhập thực tế có thể cao hơn rất nhiều.


Qua bài viết trên đây, chắc hẵn bạn cũng đã biết mức lương của nhân viên Bellman là bao nhiêu rồi phải không. Ngoài ra, để giúp nhân viên Bellman đỡ vất vả hơn trong công việc của mình. Các chủ khách sạn thường sử dụng xe đẩy hành lý. Xe đẩy hành lý là thiết bị giúp nhân viên Bellman đỡ vất vả và làm việc hiệu quả hơn.

Bạn có nhu cầu mua xe đẩy hành lý hay bất kỳ sản phẩm thiết bị khách sạn nào khác thì hãy liên hệ ngay với Hành Tinh Xanh qua:


Hotline:

- Miền Bắc: 0981228766

- Miền Nam: 0912026829

Địa chỉ:

- Miền Bắc: 488 Minh Khai, Phường Vĩnh Tuy, Hai Bà Trưng, Hà Nội

- Miền Nam: 165/2 đường Bờ Bao Tân Thắng, P.Sơn Kỳ, Q.Tân Phú, TP.HCM.

Nhận xét

Đăng nhận xét

Bài đăng phổ biến từ blog này

Tại sao nên mua xe vận chuyển hành lý khách sạn tại Hành Tinh Xanh

Hình ảnh
Xe vận chuyển hành lý khách sạn hay còn có tên gọi khác là xe đẩy hành lý, xe đẩy đồ - sản phẩm chuyển được dùng để vận chuyển hành hành lý tại các khách sạn, resort. Đây là một vật dụng không thể thiếu. Nó giúp cho công việc trở nên nhanh chóng và giúp tiết kiệm thời gian, công sức hiệu quả. Đặc điểm của xe vận chuyển hành lý khách sạn Bánh xe được làm bằng cao su đúc đặc đảm bảo độ bền, chắc chắn . Các bánh xe có khả năng di chuyển linh hoạt, giúp xe dễ dàng di chuyển để đảm bảo vận chuyển tốt nhất. Khung xe được làm từ chất liệu inox 304 sáng bóng, không han gỉ, chống ăn mòn tăng tuổi thọ sử dụng của sản phẩm Xe có khả năng chịu lực cao có thể chứa được nhiều hàng hóa Phần sàn xe được lót thảm nhung đỏ vừa tạo điểm nhấn sang trọng vừa bảo vệ hành lý của du khách an toàn và không bị trầy xước. Lý do khiến  xe trolley đa năng  rất cần thiết cho khách sạn Tiện dụng dễ dàng sử dụng trong việc vận chuyển mọi hành lý, phụ kiện một cách nhanh chóng Tiết kiệm chi phí trong việc thu...
Đọc thêm

Khái niệm, chức năng của xe đẩy hành lý khách sạn

Hình ảnh
Để giúp cho việc vận chuyển hành lý của du khách trở nên nhanh chóng và dễ dàng hơn. Sản phẩm ngày càng được sử dụng phổ biến tại khu vực tiền sảnh của các khách sạn, resort, khu nghỉ dưỡng…cao cấp. Mang thiết kế hiện đại,tinh tế nhưng không kém phần sang trọng loại xe này ngày càng chiếm được sự yêu thích của các khách hàng. Khái niệm xe đẩy hành lý khách sạn Xe đẩy hành lý  là những sản phẩm chiếc xe được đẩy bởi Bellman- bộ phận phục vụ cửa sảnh khách sạn để đẩy hành lý cá nhân của hành khách, chủ yếu là vali. Sử dụng xe đẩy khi đón và hỗ trợ khách rời khách sạn là một trong những dịch vụ được khách hàng đánh giá cao bởi nó thể hiện sự tận tâm, tận tình của khách sạn đối với các “thượng đế” của họ. Chức năng của xe đẩy hành lý ra sao? Xe đẩy hành lý khách sạn mang đến nét đẹp chuyên nghiệp cho khách sạn. Với thiết kế bao gồm phần khung mạ sáng bóng và bên ngoài được phủ lớp nano chống bong tróc, bền bỉ với thời gian, các xe đẩy hành lý mang đến cho khách sạn sự sang trọng v...
Đọc thêm