Ngotam

Hành lý chính là tư trang rất quan trọng của mỗi khách hàng mỗi khi lưu trú tại khách sạn. Và bộ phận Bellman sẽ đảm nhận việc vận chuyển các tư trang quan trọng này của khách hàng. Vậy mức lương của nhân viên Bellman là bao nhiêu? Công việc của họ là gì? Mời các bạn cùng theo dõi bài viết dưới đây để biết được câu trả lời. Bellman là gì? Cụm từ “bellman” bắt nguồn từ thói quen của nhân viên làm việc tại khu vực tiền sảnh (front office). Khi khách hàng mới bước chân vào khách sạn, nhân viên thường gọi nhau í ới để hỗ trợ, bưng xách hành lý cho họ nên tạo nên tình trạng hỗn loạn, thiếu tính chuyên nghiệp. Để tránh điều này, quản lý tiền sảnh hay lễ tân sẽ bấm chuông (bell) để gọi nhân viên hành lý đến vận chuyển đồ vật, túi xách, vali của khách lên phòng. Sau mỗi tiếng chuông vang lên, nhân viên hành lý sẽ tự khắc biết đến nhiệm vụ của mình và thực hiện. Tên gọi bellman dành cho nhân viên hành lý cũng bắt đầu từ đó. Xem thêm:  giá để ô Công việc của nhân viên Bellman ra sao? Sau đây là